Klacht: nalverin niet plaats gevonden

[email protected] op 26 januari 2022 over Gall & Gall in de categorie Slijterij

Gall & Gall klantenservice

Nieuwe klacht
In behandeling
Klacht opgelost
Klacht afgesloten
⏳ Wacht op reactie
Klanttevredenheid: 2.0/10 ★☆☆☆☆
Categorie Slijterij
Status Open
Datum 26 januari 2022

Een klant van Gall & Gall heeft een klacht ingediend over het uitblijven van de levering van een tweede doos Vieux, merk Jansen en Waterschood, met ordernummer 6460854. De klant heeft nog geen informatie ontvangen over de status van deze levering.

Mijn Klacht:

Het betreft hier ordernummer 6460854, ik wacht nog steeds op levering van een tweede doos Vieux, merk Jansen en Waterschood.

Gewenste Oplossing:

Alsnog tweede doos eof anders restitutie van ca 60 euro

Beoordeling 2/10 star-1 (10)

Reactie van de melder van de klacht [email protected]

4 jaren geleden - Na minstens 4 emailtjes over deze klacht, omtrent nalevering sinds 4 janauari van een doos met 6 flessen vieux merk Jansen en waterschood en nog steeds geen antwoord/nalevering/restitutie geef ik het op. Ik zal mijn verlies moeten dragen (o ja order nummer 64608540, IK KAN HET INTUSSEN UIT MIJN HOOFD!!!! Ik kijk uit naar een alternatief. Dag Gall en Gall.

💡

Tip van onze consumentenexpert

Als consument in Nederland heeft u sterke rechten. Bij klachten kunt u de interne klachtenprocedure doorlopen, naar de Geschillencommissie of het Kifid stappen, of advies vragen bij ConsuWijzer.

Bron: ConsuWijzer / ACM