Mijn Klacht:
Zaterdag 27 mei wijn besteld via webshop. Retourbericht van de bezorgdienst Dynalogic maandag 29 mei kunt u afhalen in gekozen Gall en Gall winkel. Vanaf die dag elke dag een bericht zoals sorteerfout kon niet leveren, dag erna winkel gesloten kon niet afleveren, dag erna weer sorteerfout levering kan niet plaatsvinden. 31-5 mail ontvangen u krijgt morgenochtend (1-6) bericht tijdstip van levering in winkel. In track en trace staat nu ( 1-6) 13.45 uur sorteerfout er wordt vandaag niet geleverd.
Vrijdag gaan we op vakantie. Hoe nu verder? Geen idee.
Dynalogic gebeld. De teller loop met € 0,45 per minuut minutenlang door.Ik heb maar opgehangen. De wijn wordt zo wel erg duur.
Hoe zeggen we dit? Dit was eens maar nooit meer. Wijn bestellen op de webshop van Gall en Gall
Gewenste Oplossing:
Vandaag of uiterlijk morgenochtend moet de wijn in de Gall en Gall winkel staan.
