Klacht: cadeaubon

nummer 16 op 23 februari 2015 over Gall & Gall in de categorie Slijterij

Gall & Gall klantenservice

Nieuwe klacht
In behandeling
Klacht opgelost
Klacht afgesloten
⏳ Wacht op reactie
Categorie Slijterij
Status Open
Datum 23 februari 2015

Een klant heeft een slijtersbon van 10 euro gekocht bij Gall & Gall, maar kan deze niet meer inwisselen. De klant vraagt zich af wat de mogelijkheden zijn om de bon alsnog te gebruiken.

Mijn Klacht:

Slijtersbon bij Gall&Gall gekocht, wil hem inwisselen kan dat niet meer.
Wat nu te doen. Het is een bon voor 10 €

Gewenste Oplossing:

Als ik mijn cadeau kan inwisselen

💡

Tip van onze consumentenexpert

Als consument in Nederland heeft u sterke rechten. Bij klachten kunt u de interne klachtenprocedure doorlopen, naar de Geschillencommissie of het Kifid stappen, of advies vragen bij ConsuWijzer.

Bron: ConsuWijzer / ACM