Klacht Gaastra! Schoenen -

Klacht: Schoenen

Marian v Ommen op 29 augustus 2014 over Gaastra in de categorie Mode

Meld uw Klacht over Gaastra

Zo werkt het

Nieuwe klacht

In behandeling

Klacht opgelost

Klacht afgesloten

✅ Klacht opgelost op 1 september 2014

Reactie van het bedrijf:

via e-mail 01-09-2014

Bedrijf

Gaastra

Categorie Mode

Status Opgelost

Datum 29 augustus 2014

Een klant heeft schoenen van Gaastra aangeschaft bij Shoehouse in Breda, die na zes maanden gebruik zijn gescheurd. De klant heeft geen aankoopbon meer, maar de schoenen kostten 79,95 euro. De klacht is inmiddels opgelost.

Mijn Klacht:

Na gebruik van de schoenen, zijn deze na ’n half jaar gescheurd, zowel voor als achter.
Helaas heb ik de aankoopbon niet meer in mijn bezit, ( 79.95 )
Schoenen gekocht bij een schoenenzaak in Breda, Shoehouse

Gewenste Oplossing:

Graag zou ik willen zien, dat dit vergoed wordt.

Bericht van Robin van Klacht.nl

11 jaren geleden - Deze klacht is zojuist door Gaastra in behandeling genomen

Bericht van Robin van Klacht.nl

11 jaren geleden - We hebben bericht ontvangen dat Gaastra een oplossing geplaatst heeft bij deze klacht

Gaastra

Heeft op 01 september 2014 om 09:20 geantwoord

Geboden Oplossing:

via e-mail 01-09-2014

Alle klachten die gemeld zijn door

💡

Tip van onze consumentenexpert

Als consument in Nederland heeft u sterke rechten. Bij klachten kunt u de interne klachtenprocedure doorlopen, naar de Geschillencommissie of het Kifid stappen, of advies vragen bij ConsuWijzer.

Bron: ConsuWijzer / ACM