Mijn Klacht:
Ik heb in december een winterjas gekocht. Na een paar keer dragen is de binnenvoering al gescheurd. Dit zou niet moeten kunnen het was een dure jas !
Gewenste Oplossing:
Geld terug / nieuwe jas / vervangend artikel
Ik heb in december een winterjas gekocht. Na een paar keer dragen is de binnenvoering al gescheurd. Dit zou niet moeten kunnen het was een dure jas !
Geld terug / nieuwe jas / vervangend artikel
Tip van onze consumentenexpert
Als consument in Nederland heeft u sterke rechten. Bij klachten kunt u de interne klachtenprocedure doorlopen, naar de Geschillencommissie of het Kifid stappen, of advies vragen bij ConsuWijzer.
Bron: ConsuWijzer / ACM