Klacht: Naden van jaszakken bij rits laten los

Vera Delfos op 27 december 2018 over Gaastra in de categorie Mode

Nieuwe klacht
In behandeling
Klacht opgelost
Klacht afgesloten
⏳ Wacht op reactie
Bedrijf Gaastra
Categorie Mode
Status Open
Datum 27 december 2018

Een consument heeft ervaren dat de gesealde naad bij de rits van de jaszakken van een Gaastra winterjack volledig loslaat. Dit wordt als teleurstellend ervaren, gezien de hoge prijs van de jas.

Mijn Klacht:

De gesealde naad bij de rits van de jaszakken van het Gaastra winterjack laten helemaal los. Valt tegen voor zo’ n dure jas.

Gewenste Oplossing:

Als probleem opgelost wordt of anders flinke korting op aanschaf nieuw winterjack van Gaastra

💡

Tip van onze consumentenexpert

Als consument in Nederland heeft u sterke rechten. Bij klachten kunt u de interne klachtenprocedure doorlopen, naar de Geschillencommissie of het Kifid stappen, of advies vragen bij ConsuWijzer.

Bron: ConsuWijzer / ACM