Mijn Klacht:
hallo heb vorig jaar een Gaastra catamaran jas gekocht lekker warm maar hij is zo vaal hij oogt alsof ik hem al 5 jaar heb slechte kwaliteit
Gewenste Oplossing:
geld retour of anders nieuwe jas
Een klant heeft vorig jaar een Gaastra catamaran jas aangeschaft die warm is, maar na korte tijd vaal is geworden en de indruk wekt dat deze al vijf jaar gedragen is. De klant uitte zijn onvrede over de kwaliteit van de jas. Deze klacht is inmiddels opgelost.
hallo heb vorig jaar een Gaastra catamaran jas gekocht lekker warm maar hij is zo vaal hij oogt alsof ik hem al 5 jaar heb slechte kwaliteit
geld retour of anders nieuwe jas
Bericht van Robin van Klacht.nl
12 jaren geleden - Deze klacht is zojuist door Gaastra in behandeling genomen
Bericht van Robin van Klacht.nl
12 jaren geleden - We hebben bericht ontvangen dat Gaastra een oplossing geplaatst heeft bij deze klacht
Tip van onze consumentenexpert
Als consument in Nederland heeft u sterke rechten. Bij klachten kunt u de interne klachtenprocedure doorlopen, naar de Geschillencommissie of het Kifid stappen, of advies vragen bij ConsuWijzer.
Bron: ConsuWijzer / ACM