Klacht: jas is vaal

tasveld op 01 januari 2014 over Gaastra in de categorie Mode

Nieuwe klacht
In behandeling
Klacht opgelost
Klacht afgesloten
Klacht opgelost op 4 maart 2014
Bedrijf Gaastra
Categorie Mode
Status Opgelost
Datum 1 januari 2014

Een klant heeft vorig jaar een Gaastra catamaran jas aangeschaft die warm is, maar na korte tijd vaal is geworden en de indruk wekt dat deze al vijf jaar gedragen is. De klant uitte zijn onvrede over de kwaliteit van de jas. Deze klacht is inmiddels opgelost.

Mijn Klacht:

hallo heb vorig jaar een Gaastra catamaran jas gekocht lekker warm maar hij is zo vaal hij oogt alsof ik hem al 5 jaar heb slechte kwaliteit

Gewenste Oplossing:

geld retour of anders nieuwe jas

Bericht van Robin van Klacht.nl

12 jaren geleden - Deze klacht is zojuist door Gaastra in behandeling genomen

Bericht van Robin van Klacht.nl

12 jaren geleden - We hebben bericht ontvangen dat Gaastra een oplossing geplaatst heeft bij deze klacht

Alle klachten die gemeld zijn door
💡

Tip van onze consumentenexpert

Als consument in Nederland heeft u sterke rechten. Bij klachten kunt u de interne klachtenprocedure doorlopen, naar de Geschillencommissie of het Kifid stappen, of advies vragen bij ConsuWijzer.

Bron: ConsuWijzer / ACM