[email protected] op 05 maart 2020 over G-Star in de categorie Kledingwinkels
Een klant van G-Star in Amstelveen ervoer onvriendelijk gedrag van een medewerker tijdens haar bezoek. Terwijl ze een spijkerbroek paste, vroeg de medewerker of ze niet meer wilde kopen en uitte hij zijn teleurstelling over haar antwoord. De klant voelde zich hierdoor ongemakkelijk en onwelkom in de winkel.
Ik was bij gestart in amstelveen vandaag ik wilde daar een spijkerbroek kopen tijdens het passen komt er een jongen aan die daar werkt .. hij zegt zit die broek goed ? Ik zeg prima hij zegt wil niet ff wat meer kopen hier? Ik zeg nee ik kom voor de spijkerbroek , hij zegt ik vind dat JIJ zeer teleurstellend bent… ik reken af er kon geen gedag meer af ik voelde me zo niet prettig daar wat een onaardige man!!!!
Broeken zijn daar altijd prima
Tip van onze consumentenexpert
Als consument in Nederland heeft u sterke rechten. Bij klachten kunt u de interne klachtenprocedure doorlopen, naar de Geschillencommissie of het Kifid stappen, of advies vragen bij ConsuWijzer.
Bron: ConsuWijzer / ACM
