Mijn Klacht:
wij hebben eind vorig jaar 2 cadeaubonnen (50€ en 25€) van de winkel G-STAR Mechelen ontvangen.
wat blijkt nu dat de winkel gesloten is…
Gewenste Oplossing:
kunnen we deze bons in een andere G-STAR winkel inwisselen ?
vansteenwinkel op 26 november 2019 over G-Star in de categorie Kledingwinkels
Een klant heeft eind vorig jaar twee cadeaubonnen van G-Star Mechelen ontvangen, ter waarde van 50 en 25 euro. Tot hun verbazing blijkt de winkel inmiddels gesloten te zijn.
wij hebben eind vorig jaar 2 cadeaubonnen (50€ en 25€) van de winkel G-STAR Mechelen ontvangen.
wat blijkt nu dat de winkel gesloten is…
kunnen we deze bons in een andere G-STAR winkel inwisselen ?
Tip van onze consumentenexpert
Als consument in Nederland heeft u sterke rechten. Bij klachten kunt u de interne klachtenprocedure doorlopen, naar de Geschillencommissie of het Kifid stappen, of advies vragen bij ConsuWijzer.
Bron: ConsuWijzer / ACM