Mijn Klacht:
De zwarte Slip on jurk Loose verkleurt door de zon. Er komt n roze gloed over en is niet meer draagbaar.
Ik wil mijn geld terug of n nieuwe
Gewenste Oplossing:
-nieuwe jurk
- geld terug
Klacht: Verkleuring zwarte zomerjurk
Nelleke Steunebrink op 04 augustus 2022 over G-Star in de categorie Kledingwinkels
Nieuwe klacht
In behandeling
Klacht opgelost
Klacht afgesloten
⏳
Wacht op reactie
Een klant van G-Star meldt dat de zwarte Slip on jurk Loose verkleurt door blootstelling aan de zon, waardoor er een roze gloed ontstaat en de jurk niet meer draagbaar is. De klant verzoekt om een terugbetaling of een vervangend exemplaar.
💡
Tip van onze consumentenexpert
Als consument in Nederland heeft u sterke rechten. Bij klachten kunt u de interne klachtenprocedure doorlopen, naar de Geschillencommissie of het Kifid stappen, of advies vragen bij ConsuWijzer.
Bron: ConsuWijzer / ACM
