celine marsman op 12 april 2018 over G-Star in de categorie Kledingwinkels
Een klant heeft een rood Nola Straight Granddad T-Shirt van G-Star aangeschaft, dat na twee keer wassen is gaan slobberen en verkleuren. De klant is teleurgesteld over de kwaliteit van het product en heeft geprobeerd contact op te nemen met G-Star, maar heeft tot nu toe geen reactie ontvangen.
ik heb een tijdje terug bij gfar een rood Nola Straight Granddad T-Shirt besteld. deze is na 2 keer wassen al helemaal gaan slobberen en verkleuren. niet de kwaliteit die je mag verwachten van dit merk. ik heb gstar over gemaild maar tot nu toe nog steeds geen reactie gekregen.
wanneer ik een reactie krijg van gstar met hopelijk een kortingsbon of iets zodat ik dan misschien wel een fatsoenlijk shirt kan kopen.
Tip van onze consumentenexpert
Als consument in Nederland heeft u sterke rechten. Bij klachten kunt u de interne klachtenprocedure doorlopen, naar de Geschillencommissie of het Kifid stappen, of advies vragen bij ConsuWijzer.
Bron: ConsuWijzer / ACM
