Klacht: Stof scheurt naast kontzak

Linda Vergouwe op 17 januari 2018 over G-Star in de categorie Kledingwinkels

G-Star klantenservice

Nieuwe klacht
In behandeling
Klacht opgelost
Klacht afgesloten
⏳ Wacht op reactie
Klanttevredenheid: 1.0/10 ★☆☆☆☆
Bedrijf G-Star
Categorie Kledingwinkels
Status Open
Datum 17 januari 2018

Een trouwe klant van G-Star uit haar onvrede over scheuren in de stof naast de kontzak van twee broeken, die niet vaak zijn gedragen. Ze begrijpt slijtage bij veelvuldig gebruik, maar vindt het probleem ongepast voor de weinige keren dat de broeken zijn gedragen. De klant hoopt op een passende oplossing.

Mijn Klacht:

Goedendag,

Ik als trouwe G-Star fan wil nu toch graag mijn onvrede uitspreken.
Bij 2 broeken scheurt de stof naast de kontzak. Slijtage van een broek die veelvoudig wordt gedragen kan ik goed begrijpen, deze broeken zijn echter niet vaak gedragen..
Ik hoop dat we hiervoor een passende oplossing kunnen vinden!

Met vriendelijke groet,

Linda Vergouwe

Gewenste Oplossing:

Wanneer jullie met een goede oplossing komen..

Beoordeling 1/10 star-1 (10)
💡

Tip van onze consumentenexpert

Als consument in Nederland heeft u sterke rechten. Bij klachten kunt u de interne klachtenprocedure doorlopen, naar de Geschillencommissie of het Kifid stappen, of advies vragen bij ConsuWijzer.

Bron: ConsuWijzer / ACM