Klacht: Spijkerbroek stinkt

3megistus op 18 augustus 2018 over G-Star in de categorie Kledingwinkels

G-Star klantenservice

Nieuwe klacht
In behandeling
Klacht opgelost
Klacht afgesloten
⏳ Wacht op reactie
Bedrijf G-Star
Categorie Kledingwinkels
Status Open
Datum 18 augustus 2018

Een klant heeft een nieuwe G-Star stretch spijkerbroek aangeschaft, maar ervaart een sterke chemische geur die ook na één keer wassen aanhoudt. De geur is zo hinderlijk dat de broek niet te dragen is en ook anderen het opvalt.

Mijn Klacht:

Nieuwe spijkerbroek gekocht: G-star stretch. Stinkt enorm, ook na 1x wassen. Chemische lucht. Is niet te dragen, anderen valt het ook op…

Gewenste Oplossing:

Geld terug, of goede tip hoe de geur weg te krijgen is.

💡

Tip van onze consumentenexpert

Als consument in Nederland heeft u sterke rechten. Bij klachten kunt u de interne klachtenprocedure doorlopen, naar de Geschillencommissie of het Kifid stappen, of advies vragen bij ConsuWijzer.

Bron: ConsuWijzer / ACM