Mijn Klacht:
Spijkerbroek stof vergaan op zitvlak broek voor 3e seizoen aan . Vindt het te duur voor zo’n korte levensduur.
Gewenste Oplossing:
Vervangend exemplaar
Een klant heeft een klacht ingediend over een spijkerbroek van G-Star, waarvan de stof op het zitvlak na drie seizoenen is vergaan. De klant vindt de prijs van de broek te hoog in verhouding tot de korte levensduur.
Spijkerbroek stof vergaan op zitvlak broek voor 3e seizoen aan . Vindt het te duur voor zo’n korte levensduur.
Vervangend exemplaar
Tip van onze consumentenexpert
Als consument in Nederland heeft u sterke rechten. Bij klachten kunt u de interne klachtenprocedure doorlopen, naar de Geschillencommissie of het Kifid stappen, of advies vragen bij ConsuWijzer.
Bron: ConsuWijzer / ACM