Jeroen dekker op 14 december 2017 over G-Star in de categorie Kledingwinkels
Een klant heeft drie G-Star broeken aangeschaft, waarvan twee voor 120 euro en één voor 140 euro. Alle drie de broeken vertonen nu scheuren op het zitvlak bij de kontzak, wat de klant als ongebruikelijk ervaart, aangezien hij al lange tijd G-Star broeken draagt.
Heb afgelopen zomer 3 g-star broeken gekocht. 2 van 120 euro en 1 van 140 euro. Nu scheuren ze alle 3 op het zitvlak bij de kontzak. Draag geen portefeuille want die is sinds die tijd toch leeg.Ben dit niet gewend draag al zo lang g-star broeken.
Begrijp dat broeken slijten maar niet zo snel. Was ze netjes apart en zonder wasverzachter. En werk veel en heb ze dan ook niet aan. Zou graag een oplossing horen van jullie kant.
Tip van onze consumentenexpert
Als consument in Nederland heeft u sterke rechten. Bij klachten kunt u de interne klachtenprocedure doorlopen, naar de Geschillencommissie of het Kifid stappen, of advies vragen bij ConsuWijzer.
Bron: ConsuWijzer / ACM
