Klacht: Scheur!!

Suuslevilola op 27 december 2017 over G-Star in de categorie Kledingwinkels

G-Star klantenservice

Nieuwe klacht
In behandeling
Klacht opgelost
Klacht afgesloten
⏳ Wacht op reactie
Klanttevredenheid: 1.0/10 ★☆☆☆☆
Bedrijf G-Star
Categorie Kledingwinkels
Status Open
Datum 27 december 2017

Een klant van G-Star meldt dat een broek, die vijf maanden geleden is aangeschaft, een scheur van 10 cm heeft langs de kontzak. De klant is teleurgesteld, aangezien hij normaal gesproken tevreden is over de kwaliteit van de broeken en vindt dat dit niet acceptabel is voor de prijs.

Mijn Klacht:

Hallo G star! Ik draag altijd broeken van jullie! Normaal geen klachten! Nu heb ik 5 maanden geleden ongeveer een broek gekocht en daar zit nu langs de kontzak een scheur in van 10 cm! Dit vind ik echt niet normaal voor de prijs van de broek!!!

Gewenste Oplossing:

Nieuwe broek of vergoeding.

Beoordeling 1/10 star-1 (10)
💡

Tip van onze consumentenexpert

Als consument in Nederland heeft u sterke rechten. Bij klachten kunt u de interne klachtenprocedure doorlopen, naar de Geschillencommissie of het Kifid stappen, of advies vragen bij ConsuWijzer.

Bron: ConsuWijzer / ACM