Klacht: Gat in broek

Vera Hoving op 11 juni 2017 over G-Star in de categorie Kledingwinkels

Nieuwe klacht
In behandeling
Klacht opgelost
Klacht afgesloten
Wacht op reactie
Bedrijf G-Star
Categorie Kledingwinkels
Status Nieuwe klacht
Datum 11 juni 2017

Samenvatting wordt geladen...

Mijn Klacht:

Begin februari jl een mooie broek van G-Star gekocht voor 99.95 euro. Anderhalf jaar eerder had ik exact dezelfde broek gekocht, maar deze was door het wassen dusdanig verbleekt (maar nog steeds mooi!) dat ik besloot eenzelfde broek weer te kopen. Helaas, deze week zat ik op de fiets en merkte ik dat er een groot gat ter plaatse van het kruis/zitgedeelte zat…. Zonde! Ik vind het namelijk veel geld voor een broek, zeker als deze slechts vier maanden meegaat!
Ik hoop dat dit een fabrieksfoutje is en dat ik pech heb, maar hoop ook dat G-Star hierin wat kan betekenen…

Gewenste Oplossing:

Geld terug, nieuw exemplaar...

Alle klachten die gemeld zijn door
💡

Tip van onze consumentenexpert

Als consument in Nederland heeft u sterke rechten. Bij klachten kunt u de interne klachtenprocedure doorlopen, naar de Geschillencommissie of het Kifid stappen, of advies vragen bij ConsuWijzer.

Bron: ConsuWijzer / ACM