Mijn Klacht:
Wordt sinds begin februari 5 euro per week afgeschreven waar ik geen toestemming voor gegeven heb. Via vodafone
Gewenste Oplossing:
Als het geld terug komt bij ons.
Klacht: wordt geld afgeschreven
appelsap op 14 maart 2014 over Future Target BV in de categorie SMS Diensten
Nieuwe klacht
In behandeling
Klacht opgelost
Klacht afgesloten
⏳
Wacht op reactie
Een klant van Future Target BV meldt dat er sinds begin februari wekelijks 5 euro van zijn rekening wordt afgeschreven zonder toestemming. Deze afschrijvingen zijn via Vodafone uitgevoerd. De klacht is goedgekeurd.
💡
Tip van onze consumentenexpert
Als consument in Nederland heeft u sterke rechten. Bij klachten kunt u de interne klachtenprocedure doorlopen, naar de Geschillencommissie of het Kifid stappen, of advies vragen bij ConsuWijzer.
Bron: ConsuWijzer / ACM
