Mijn Klacht:
Bij mij wordt zins vorige maand ook zomaar 20 EUR buiten men belbundel afgehouden zonder dat ik daar iets vanaf weet
Gewenste Oplossing:
Dat ik dat geld terug krijg
Klacht: Wordt geld afgehouden zonder mijn toestemming
Josje225 op 07 juli 2013 over Future Target BV in de categorie SMS Diensten
Nieuwe klacht
In behandeling
Klacht opgelost
Klacht afgesloten
⏳
Wacht op reactie
Een klant van Future Target BV meldt dat er zonder toestemming 20 euro van zijn belbundel is afgeschreven. Dit gebeurde sinds de vorige maand en de klant is zich niet bewust van enige overeenkomst die deze afschrijving rechtvaardigt.
💡
Tip van onze consumentenexpert
Als consument in Nederland heeft u sterke rechten. Bij klachten kunt u de interne klachtenprocedure doorlopen, naar de Geschillencommissie of het Kifid stappen, of advies vragen bij ConsuWijzer.
Bron: ConsuWijzer / ACM
