Mijn Klacht:
Er wordt wekelijks 5 euro afgeschreven voor een of andere abonnementsdienst en ik weet van niets
Gewenste Oplossing:
Als de afgeschreven bedragen worden terug gestort!
Klacht: Wekelijkse afschrijving
Rineke Stekelenburg op 27 februari 2014 over Future Target BV in de categorie SMS Diensten
Nieuwe klacht
In behandeling
Klacht opgelost
Klacht afgesloten
⏳
Wacht op reactie
Een consument heeft een klacht ingediend over wekelijkse afschrijvingen van 5 euro door Future Target BV voor een abonnementsdienst waar hij niet van op de hoogte is. De afschrijvingen zijn ongewenst en de consument vraagt om opheldering. De klacht is goedgekeurd.
💡
Tip van onze consumentenexpert
Als consument in Nederland heeft u sterke rechten. Bij klachten kunt u de interne klachtenprocedure doorlopen, naar de Geschillencommissie of het Kifid stappen, of advies vragen bij ConsuWijzer.
Bron: ConsuWijzer / ACM
