Klacht: weet niets van Abonnement

gljajax op 10 september 2013 over Future Target BV in de categorie SMS Diensten

Nieuwe klacht
In behandeling
Klacht opgelost
Klacht afgesloten
⏳ Wacht op reactie
Categorie SMS Diensten
Status Open
Datum 10 september 2013

Een klant van Future Target BV meldt dat er deze maand wekelijks 5 euro is afgeschreven van zijn rekening, terwijl hij nooit een abonnement heeft afgesloten. De klant verzoekt om actie te ondernemen om deze onterechte afschrijvingen te stoppen.

Mijn Klacht:

er is deze maand elke week 5 euro afgeschreven terwijl ik nooit ergens op geabonneerd op ben geweest gaarne actie

Gewenste Oplossing:

gaarne mijn geld terug dat ten onrechte van van mijn vodafone is doorberekend 25 euro.

tel 0611380095

gr J van gelder

mening kan ik nog niet geven, nog niet opgelost

💡

Tip van onze consumentenexpert

Als consument in Nederland heeft u sterke rechten. Bij klachten kunt u de interne klachtenprocedure doorlopen, naar de Geschillencommissie of het Kifid stappen, of advies vragen bij ConsuWijzer.

Bron: ConsuWijzer / ACM