Klacht: Waarom heb ik betaald voor future marketing???

Desidees op 02 april 2013 over Future Target BV in de categorie SMS Diensten

Nieuwe klacht
In behandeling
Klacht opgelost
Klacht afgesloten
Wacht op reactie
Categorie SMS Diensten
Status Open
Datum 2 april 2013

Een klant van Future Target BV uit zijn onvrede over onverwachte kosten op zijn telefoonrekening, die hij niet had verwacht. Hij ontdekte dat hij iets had aangeschaft zonder hiervan op de hoogte te zijn, wat leidde tot een hogere rekening via Vodafone. De klant vindt deze situatie onacceptabel en belachelijk, vooral omdat hij geen gebruik wilde maken van een creditcard voor dergelijke uitgaven.

Mijn Klacht:

Ook doordat ik net mijn online telefoonrekening check en deze dus hoger is dan normaal kom ik er achter dat mijn telefoon rekening niet hoger is geworden omdat ik over mijn bundel heen ben geraakt maar omdat ik blijkbaar iets heb Heb aangekocht waar ik geen weet van had en dat dus via mijn Vodafone rekening door hun in rekening werd gebracht.echt te gek voor woorden. Gebruik je juis geen credit card om kosten te maken krijg je dit!!!! Echt belachelijk .

Gewenste Oplossing:

Als alle 13x het bedrag à 5 Euro =65 euro!!!!! terug word gestort op m'n rekening.

Bericht van Robin van Klacht.nl

13 jaren geleden - Ik heb een bericht op Twitter geplaatst over deze klacht over Future Target BV

Bericht van Robin van Klacht.nl

13 jaren geleden - Ik heb een bericht op Twitter geplaatst dat deze klacht over Future Target BV nog niet in behandeling is genomen.

Alle klachten die gemeld zijn door
💡

Tip van onze consumentenexpert

Als consument in Nederland heeft u sterke rechten. Bij klachten kunt u de interne klachtenprocedure doorlopen, naar de Geschillencommissie of het Kifid stappen, of advies vragen bij ConsuWijzer.

Bron: ConsuWijzer / ACM