Mijn Klacht:
Er wordt een wekelijkse bedraag van 5 Euro van bank afgeschreven door Vodafone. Dat gebeurt zonder mijn toestemming.
Gewenste Oplossing:
Ik wil dat Vodafone ermee stopt.
Klacht: Vodafone en Future Target BV
Luiz Flávio Badenes Silva op 22 oktober 2015 over Future Target BV in de categorie SMS Diensten
Nieuwe klacht
In behandeling
Klacht opgelost
Klacht afgesloten
⏳
Wacht op reactie
Een consument heeft gemeld dat er wekelijks een bedrag van 5 euro van zijn bankrekening wordt afgeschreven door Vodafone, zonder dat hiervoor toestemming is gegeven. Deze klacht is goedgekeurd door de betrokken instantie.
💡
Tip van onze consumentenexpert
Als consument in Nederland heeft u sterke rechten. Bij klachten kunt u de interne klachtenprocedure doorlopen, naar de Geschillencommissie of het Kifid stappen, of advies vragen bij ConsuWijzer.
Bron: ConsuWijzer / ACM
