Klacht: vip i tunes

harm kuipers op 29 juni 2015 over Future Target BV in de categorie SMS Diensten

Nieuwe klacht
In behandeling
Klacht opgelost
Klacht afgesloten
⏳ Wacht op reactie
Categorie SMS Diensten
Status Open
Datum 29 juni 2015

Een klant van Future Target BV meldt dat er vier keer per maand 5 euro wordt afgeschreven voor de dienst vip i tunes op zijn telefoonrekening. De klant vraagt zich af hoe hij deze afschrijvingen kan stoppen.

Mijn Klacht:

vip i tunes schrijft 4 x per maand 5 euro af op de telefoon rekening van mij hoe kan ik dat stoppen

Gewenste Oplossing:

als het gestopt is

💡

Tip van onze consumentenexpert

Als consument in Nederland heeft u sterke rechten. Bij klachten kunt u de interne klachtenprocedure doorlopen, naar de Geschillencommissie of het Kifid stappen, of advies vragen bij ConsuWijzer.

Bron: ConsuWijzer / ACM