aabbing op 02 januari 2013 over Future Target BV in de categorie SMS Diensten
Een consument heeft een klacht ingediend tegen Future Target BV, waarin hij aangeeft dat er sinds 8 november 2012 wekelijks een bedrag van 4.132 euro van zijn Vodafone-abonnement wordt afgeschreven. Volgens de klager heeft het bedrijf hiervoor nooit toestemming gevraagd of verkregen.
Dit bedrijf laat mij sinds 8 november 2012 wekelijks 4.132 EURO via mijn vodafone telefoonabonnement betalen zonder daarvoor mijn toestemming in welke vorm dan ook te hebben gekregen.
Ik wil dat dit direct stopt en dat de betaalde bedragen worden teruggestort.
Tip van onze consumentenexpert
Als consument in Nederland heeft u sterke rechten. Bij klachten kunt u de interne klachtenprocedure doorlopen, naar de Geschillencommissie of het Kifid stappen, of advies vragen bij ConsuWijzer.
Bron: ConsuWijzer / ACM
