Klacht: teveel betaald op abbonement

JOKEDRIEHUIS op 26 november 2014 over Future Target BV in de categorie SMS Diensten

Nieuwe klacht
In behandeling
Klacht opgelost
Klacht afgesloten
Wacht op reactie
Categorie SMS Diensten
Status Open
Datum 26 november 2014

Een klant van Future Target BV heeft ongevraagd een abonnement op betaalde SMS-diensten afgesloten, wat heeft geleid tot hoge kosten in de afgelopen maanden. De klant heeft het abonnement inmiddels stopgezet en verzoekt om terugbetaling van het teveel betaalde bedrag.

Mijn Klacht:

ongevraagd zijn wij ”lid” geworden van betaalde diensten via de mobiele telefoon hierdoor hebben wij de afgelopen maanden veel teveel betaald dit geld wil ik graag terug krijgen ik heb de dienst stopgezet !!

Gewenste Oplossing:

als ik het teveel betaalde geld terug heb dit is al de 2e keer dat dit mij bij Vodafone gebeurd ben hier niet blij mee !!

Bericht van Robin van Klacht.nl

11 jaren geleden - Ik heb een bericht op Twitter geplaatst over deze klacht over Future Target BV

Bericht van Robin van Klacht.nl

11 jaren geleden - Ik heb een bericht op Twitter geplaatst dat deze klacht over Future Target BV nog niet in behandeling is genomen.

Alle klachten die gemeld zijn door
💡

Tip van onze consumentenexpert

Als consument in Nederland heeft u sterke rechten. Bij klachten kunt u de interne klachtenprocedure doorlopen, naar de Geschillencommissie of het Kifid stappen, of advies vragen bij ConsuWijzer.

Bron: ConsuWijzer / ACM