Klacht: Ten onrechte rekeningen sturen via vodafoon

Gaskachel op 26 maart 2013 over Future Target BV in de categorie SMS Diensten

Nieuwe klacht
In behandeling
Klacht opgelost
Klacht afgesloten
⏳ Wacht op reactie
Categorie SMS Diensten
Status Open
Datum 26 maart 2013

Een consument heeft klachten ingediend over Future Target BV vanwege het ontvangen van facturen via Vodafone voor SMS-diensten in januari, februari en maart 2013, met bedragen van respectievelijk €12,40, €16,53 en €4,13, exclusief 21% btw. De consument betwist de juistheid van deze rekeningen. De klacht is goedgekeurd.

Mijn Klacht:

Diverse facturen via vodafoon januari 2013 e 12.40
februari ” ‘ 16.53
maart ; ‘ 4.13
excl. 21% Btw

Gewenste Oplossing:

Deze bedragen z.s.m teruggestort op onze rekening

💡

Tip van onze consumentenexpert

Als consument in Nederland heeft u sterke rechten. Bij klachten kunt u de interne klachtenprocedure doorlopen, naar de Geschillencommissie of het Kifid stappen, of advies vragen bij ConsuWijzer.

Bron: ConsuWijzer / ACM