J. Toppers op 29 maart 2016 over Future Target BV in de categorie SMS Diensten
Een consument heeft gemeld dat er sinds oktober 2015 dagelijks een bedrag van 4,13 euro wordt afgeschreven door Future Target BV, terwijl hij stelt nooit een verplichting te hebben aangegaan voor deze kosten. De klacht is goedgekeurd.
Dagelijks wordt er 4,13 Euro in rekening gebracht vanaf October 2015. Ik heb miz nooit een verplichting aangegaan hiervoor.
Als al het geld wat ten onrechte is betaald wordt terug gestort
(10)
Tip van onze consumentenexpert
Als consument in Nederland heeft u sterke rechten. Bij klachten kunt u de interne klachtenprocedure doorlopen, naar de Geschillencommissie of het Kifid stappen, of advies vragen bij ConsuWijzer.
Bron: ConsuWijzer / ACM
