Mijn Klacht:
Sinds begin november 2012 wordt er onterecht , zonder mijn toestemming wekelijks 4,132 EURO via mijn Vodafone telefoonabonnementen afgeschreven.
Gewenste Oplossing:
Ik wil dat direct stopzetten.
FerdaBaskan op 03 januari 2013 over Future Target BV in de categorie SMS Diensten
Sinds begin november 2012 ervaart de klager onterechte afschrijvingen van 4,132 euro per week via zijn Vodafone-abonnement. Deze afschrijvingen gebeuren zonder zijn toestemming. De klacht is goedgekeurd.
Sinds begin november 2012 wordt er onterecht , zonder mijn toestemming wekelijks 4,132 EURO via mijn Vodafone telefoonabonnementen afgeschreven.
Ik wil dat direct stopzetten.
Tip van onze consumentenexpert
Als consument in Nederland heeft u sterke rechten. Bij klachten kunt u de interne klachtenprocedure doorlopen, naar de Geschillencommissie of het Kifid stappen, of advies vragen bij ConsuWijzer.
Bron: ConsuWijzer / ACM