Klacht: smsdiensten

saab74 op 10 februari 2015 over Future Target BV in de categorie SMS Diensten

Nieuwe klacht
In behandeling
Klacht opgelost
Klacht afgesloten
Wacht op reactie
Categorie SMS Diensten
Status Open
Datum 10 februari 2015

Een consument heeft een klacht ingediend tegen Future Target BV over ongevraagde aanmelding voor smsdiensten, wat heeft geleid tot hoge telefoonrekeningen. De consument stelt dat hij zich hier niet van bewust was en pas in januari 2015 ontdekte dat de diensten actief waren, waarna hij deze onmiddellijk heeft stopgezet. Hij heeft nooit berichten of diensten ontvangen van het bedrijf en vraagt zich af of hij onbewust op een link heeft geklikt zonder de kleine letters te lezen.

Mijn Klacht:

zou mij hebben aangemeld voor smsdiensten maar weet hier met de hand op mijn hart niks van maar krijg sinds verleden jaar wel hoge tel rekeningen aangezien ik chauffeur int nat ben en mijn rek niet inzie kwam ik er januari 2015 achter en heb dan ook direct deze diensten stopgezet
misschien dat ik onbewust op een link heb gedrukt en hiervan de kleine letters niet gelezen ben ik hier de dupe van geworden.maar ik heb ook nooit een sms of andere dienst via het web of dergelijke mogelijk heden van jullie ontvangen wat ik dan ook wel zeer raar vind.

Gewenste Oplossing:

Dat Future Target de kosten voor ongewilde sms diensten terug betaald of mij kan tonen dat uw firma recht heeft op mijn geld waar ik hard voor moet werken.

Bericht van Robin van Klacht.nl

11 jaren geleden - Ik heb een bericht op Twitter geplaatst over deze klacht over Future Target BV

Bericht van Robin van Klacht.nl

11 jaren geleden - Ik heb een bericht op Twitter geplaatst dat deze klacht over Future Target BV nog niet in behandeling is genomen.

Alle klachten die gemeld zijn door
💡

Tip van onze consumentenexpert

Als consument in Nederland heeft u sterke rechten. Bij klachten kunt u de interne klachtenprocedure doorlopen, naar de Geschillencommissie of het Kifid stappen, of advies vragen bij ConsuWijzer.

Bron: ConsuWijzer / ACM