Heer Bernsen op 24 september 2017 over Future Target BV in de categorie SMS Diensten
Een consument heeft vanaf 25 april 2016 betalingen gedaan voor sms-diensten die hem onbekend zijn en waarvoor hij niet weet waarvoor ze dienen. Hij verzoekt om terugbetaling van de bedragen op zijn rekening, gekoppeld aan het telefoonnummer 0625218124.
vanaf 25-04-2016 heb ik betaald voor sms diensten wat mij onbekend is en waar voor het dient . bij deze verlang ik de bedragen terug op mijn rekening.
de betreffende telefoon nr was 0625218124
als alles weer op orde gemaakt is en mijn geld terug heb.
Tip van onze consumentenexpert
Als consument in Nederland heeft u sterke rechten. Bij klachten kunt u de interne klachtenprocedure doorlopen, naar de Geschillencommissie of het Kifid stappen, of advies vragen bij ConsuWijzer.
Bron: ConsuWijzer / ACM
