Klacht: quizthrill.nl schrijft ongevraagd bedragen af middels sms-en

petervanoeveren op 11 september 2013 over Future Target BV in de categorie SMS Diensten

Nieuwe klacht
In behandeling
Klacht opgelost
Klacht afgesloten
⏳ Wacht op reactie
Categorie SMS Diensten
Status Open
Datum 11 september 2013

Een consument heeft een klacht ingediend tegen Future Target BV over quizthrill.nl, dat zonder toestemming bedragen van €4,95 per sms afschrijft. Deze afschrijvingen vinden wekelijks op een vast tijdstip plaats.

Mijn Klacht:

quizthrill.nl schrijft ongevraagd bedragen af middels sms-en a €4,95 per bericht en dit wekelijks op hetzelfde tijdstip.

Gewenste Oplossing:

stopzetten en geld terug te storten.

💡

Tip van onze consumentenexpert

Als consument in Nederland heeft u sterke rechten. Bij klachten kunt u de interne klachtenprocedure doorlopen, naar de Geschillencommissie of het Kifid stappen, of advies vragen bij ConsuWijzer.

Bron: ConsuWijzer / ACM