Klacht: opzeggen abbonements sms

moby2001 op 11 maart 2014 over Future Target BV in de categorie SMS Diensten

Nieuwe klacht
In behandeling
Klacht opgelost
Klacht afgesloten
Wacht op reactie
Categorie SMS Diensten
Status Open
Datum 11 maart 2014

Een klant van Future Target BV heeft moeite met het opzeggen van een abonnementsdienst voor sms-spelletjes. Ondanks verschillende pogingen lukt het de klant niet om het abonnement te beëindigen.

Mijn Klacht:

krijg het niet opgezegd wil stoppen met de spelletjes op telefoon nr 50897298 heb alles geprobeerd maar krijg het niet voor elkaar

Gewenste Oplossing:

ben tevreden als het abbonnement is opgezegd

💡

Tip van onze consumentenexpert

Als consument in Nederland heeft u sterke rechten. Bij klachten kunt u de interne klachtenprocedure doorlopen, naar de Geschillencommissie of het Kifid stappen, of advies vragen bij ConsuWijzer.

Bron: ConsuWijzer / ACM