Mijn Klacht:
ik heb me nergens voor ingeschreven en al helemaal niks bevestigd, maar ben er vandaag achter gekomen dat ze 10 euro bij mijn telefoonrekening opgezet hebben
Gewenste Oplossing:
ik wil mijn geld terug en een excuus van het bedrijf
Nieuwe klacht
In behandeling
Klacht opgelost
Klacht afgesloten
⏳
Wacht op reactie
Een consument heeft ontdekt dat er 10 euro is toegevoegd aan zijn telefoonrekening door Future Target BV, ondanks dat hij zich nergens voor heeft ingeschreven of iets heeft bevestigd. Hij beschouwt dit als oplichting. De klacht is goedgekeurd.
💡
Tip van onze consumentenexpert
Als consument in Nederland heeft u sterke rechten. Bij klachten kunt u de interne klachtenprocedure doorlopen, naar de Geschillencommissie of het Kifid stappen, of advies vragen bij ConsuWijzer.
Bron: ConsuWijzer / ACM
