Klacht: Onterechte rekeningen

Timmermans1504 op 08 december 2016 over Future Target BV in de categorie SMS Diensten

Nieuwe klacht
In behandeling
Klacht opgelost
Klacht afgesloten
Wacht op reactie
Categorie SMS Diensten
Status Open
Datum 8 december 2016

Een klant van Future Target BV ervaart onterechte afschrijvingen op zijn telefoonrekening bij Vodafone, die al enkele weken aanhouden. Ondanks eerdere toezeggingen van het bedrijf om dit probleem op te lossen, blijven de afschrijvingen doorgaan.

Mijn Klacht:

Sinds enkele weken krijg ik via deze dienst onterechte afschrijvingen via mijn telefoonrekening bij Vodafone. Ondanks eerdere toegedane toezeggingen blijven de afschrijvingen gewoon door gaan.

Gewenste Oplossing:

Als de afschrijvingen stoppen en ik de onterecht geïncasseerde bedragen voor in totaal € 45,43 terug gestort krijg.

Bericht van Robin van Klacht.nl

9 jaren geleden - Ik heb een bericht op Twitter geplaatst over deze klacht over Future Target BV

Bericht van Robin van Klacht.nl

9 jaren geleden - Ik heb een bericht op Twitter geplaatst dat deze klacht over Future Target BV nog niet in behandeling is genomen.

Alle klachten die gemeld zijn door
💡

Tip van onze consumentenexpert

Als consument in Nederland heeft u sterke rechten. Bij klachten kunt u de interne klachtenprocedure doorlopen, naar de Geschillencommissie of het Kifid stappen, of advies vragen bij ConsuWijzer.

Bron: ConsuWijzer / ACM