L.Hoeflaak op 24 juli 2014 over Future Target BV in de categorie SMS Diensten
Een consument heeft aangegeven dat er sinds februari 2014 onterecht betalingen voor SMS-diensten van Future Target BV worden ingehouden via zijn Vodafone-facturen. Hij stelt dat hij nooit om deze diensten heeft gevraagd.
Sinds februari 2014 worden via de Vodafone facturen onterecht betalingen voor SMS diensten door Future Target BV ingehouden. Ik had niet om deze diensten gevraagd!!
Ik zal pas tevreden zijn wanneer deze diensten gestopt worden en de ten onrechte betaalde bedragen worden teruggestort!!
Tip van onze consumentenexpert
Als consument in Nederland heeft u sterke rechten. Bij klachten kunt u de interne klachtenprocedure doorlopen, naar de Geschillencommissie of het Kifid stappen, of advies vragen bij ConsuWijzer.
Bron: ConsuWijzer / ACM
