TexisBV op 27 februari 2015 over Future Target BV in de categorie SMS Diensten
Er wordt geklaagd over onterechte automatische afschrijvingen van € 5,00 per week door Future Target BV, die sinds 8 april 2014 plaatsvinden zonder toestemming van de klager. De klager verzoekt om terugbetaling van het totaalbedrag dat onterecht is geïncasseerd, en meldt dat het abonnement op 23 februari 2015 is opgezegd.
vanaf 8-04-2-2014 wordt wekelijks zonder toestemming € 5,00 incl. btw afgeschreven. Gaarne het totale bedrag wat door u onterecht is geïncasseerd terugstorten. Het abonnement is op 23-02-2015 opgezegd.
Als ik het totale bedrag heb ontvangen.
Tip van onze consumentenexpert
Als consument in Nederland heeft u sterke rechten. Bij klachten kunt u de interne klachtenprocedure doorlopen, naar de Geschillencommissie of het Kifid stappen, of advies vragen bij ConsuWijzer.
Bron: ConsuWijzer / ACM
