ibtisam op 24 februari 2013 over Future Target BV in de categorie SMS Diensten
Een consument meldt dat er gedurende drie maanden onterechte afschrijvingen van 20 euro plaatsvinden, terwijl er geen internetaankopen zijn gedaan. Daarnaast werden er ook in de maand ervoor verschillende bedragen afgeschreven.
Ik heb nu al drie maanden op mijn afschrijvingen een bedrag van 20 euro wordt afgeschreven en een maand ervoor was dit ook al het geval de bedragen verschillen terwijl ik geen aankopen doe via het internet.
Geld terug
Tip van onze consumentenexpert
Als consument in Nederland heeft u sterke rechten. Bij klachten kunt u de interne klachtenprocedure doorlopen, naar de Geschillencommissie of het Kifid stappen, of advies vragen bij ConsuWijzer.
Bron: ConsuWijzer / ACM
