Mijn Klacht:
in december is er 4 x geld van mijn vodafone rekening, onterecht, afgeschreven!
Ik gaf hier nooit opdracht of toestemming voor!
Gewenste Oplossing:
retour storten
Klacht: onterechte afschrijvingen
bvanbracht op 19 januari 2013 over Future Target BV in de categorie SMS Diensten
Nieuwe klacht
In behandeling
Klacht opgelost
Klacht afgesloten
⏳
Wacht op reactie
Een klant van Future Target BV meldt dat er in december vier keer onterecht geld van zijn Vodafone-rekening is afgeschreven. De klant stelt dat hij nooit opdracht of toestemming heeft gegeven voor deze afschrijvingen.
💡
Tip van onze consumentenexpert
Als consument in Nederland heeft u sterke rechten. Bij klachten kunt u de interne klachtenprocedure doorlopen, naar de Geschillencommissie of het Kifid stappen, of advies vragen bij ConsuWijzer.
Bron: ConsuWijzer / ACM
