Klacht: Onterecht incasseren, zonder mijn toestemming

Bas van Iterson op 26 oktober 2012 over Future Target BV in de categorie SMS Diensten

Nieuwe klacht
In behandeling
Klacht opgelost
Klacht afgesloten
⏳ Wacht op reactie
Categorie SMS Diensten
Status Open
Datum 26 oktober 2012

Samenvatting wordt geladen...

Mijn Klacht:

Onterecht wordt er wekelijks op mijn rekening van vodafone 5 euro bijgeboekt voor diensten waarvoor ik me totaal niet heb aangemeld. Grote oplichters zijn jullie!

Gewenste Oplossing:

Geld terug + stopzetting door vodafone dat ze zomaar afschrijvingen doen van oplichters.

💡

Tip van onze consumentenexpert

Als consument in Nederland heeft u sterke rechten. Bij klachten kunt u de interne klachtenprocedure doorlopen, naar de Geschillencommissie of het Kifid stappen, of advies vragen bij ConsuWijzer.

Bron: ConsuWijzer / ACM