Mijn Klacht:
er wordt onterecht 5 euro per week ingehouden. Hoe wordt dit aangemeld? Ik heb het afgemeld maar ik wil mijn geld terug.
Gewenste Oplossing:
maar ik wil mijn geld terug.
marcievee op 23 oktober 2014 over Future Target BV in de categorie SMS Diensten
Een consument heeft aangegeven dat er onterecht 5 euro per week wordt ingehouden door Future Target BV. Ondanks het afmelden van de dienst, vraagt de consument om terugbetaling van het ingehouden bedrag.
er wordt onterecht 5 euro per week ingehouden. Hoe wordt dit aangemeld? Ik heb het afgemeld maar ik wil mijn geld terug.
maar ik wil mijn geld terug.
Tip van onze consumentenexpert
Als consument in Nederland heeft u sterke rechten. Bij klachten kunt u de interne klachtenprocedure doorlopen, naar de Geschillencommissie of het Kifid stappen, of advies vragen bij ConsuWijzer.
Bron: ConsuWijzer / ACM