Klacht: onterecht geld afgeschreven via vodafone

mamebi op 29 oktober 2012 over Future Target BV in de categorie SMS Diensten

Nieuwe klacht
In behandeling
Klacht opgelost
Klacht afgesloten
Wacht op reactie
Categorie SMS Diensten
Status Open
Datum 29 oktober 2012

Een consument heeft aangegeven dat Future Target BV vier keer onterecht geld heeft afgeschreven via Vodafone, zonder dat hiervoor toestemming is gegeven. De klacht is goedgekeurd.

Mijn Klacht:

er is door Future target 4 keer een bedrag via Vodafone geincasseerd waarvoor ik geen toestemming hebt gegeven

Gewenste Oplossing:

geld terug storten en blokkeren die boel

Alle klachten die gemeld zijn door
💡

Tip van onze consumentenexpert

Als consument in Nederland heeft u sterke rechten. Bij klachten kunt u de interne klachtenprocedure doorlopen, naar de Geschillencommissie of het Kifid stappen, of advies vragen bij ConsuWijzer.

Bron: ConsuWijzer / ACM