eaverhoeven1985 op 22 juni 2016 over Future Target BV in de categorie SMS Diensten
Een klant van Future Target BV heeft een onterechte afschrijving van 4,13 euro gemeld, waar hij niet voor heeft aangemeld. De klant verzoekt om terugstorting van het bedrag en uit zijn onvrede over de situatie.
Ik krijg opeens een afschrijving van 4,13 waarvan ik niks weet. Graag wil ik dat me bedrag wordt teruggestort. Ik heb me hiervoor nooit aangemeld ik zag ineens in me display is van wooshah en daarna werd er meteen geld afgeschreven. Ik vind dit niet kunnen en hoop dat er dan ook iets mee wordt gedaan met deze klacht. Graag bedrag retourneren aub ! bij voorbaat dank, Met vriendelijke Groeten, E. Verhoeven
oplossing geld retourneren
Tip van onze consumentenexpert
Als consument in Nederland heeft u sterke rechten. Bij klachten kunt u de interne klachtenprocedure doorlopen, naar de Geschillencommissie of het Kifid stappen, of advies vragen bij ConsuWijzer.
Bron: ConsuWijzer / ACM
