Mijn Klacht:
Zonder mijn weten ben ik geabonneerd door Future Target bv. Ik heb hier nooit toestemming voor gegeven of bericht van gekregen. Maar wel 3x 5€ kosten geïncasseerd.
Gewenste Oplossing:
3x 5€ terug gestort op mijn rekening.
Klacht: Onterecht abonnement kosten
Marius Bremer op 31 mei 2016 over Future Target BV in de categorie SMS Diensten
Nieuwe klacht
In behandeling
Klacht opgelost
Klacht afgesloten
⏳
Wacht op reactie
Een consument heeft onterecht abonnementskosten van Future Target BV ontvangen, zonder ooit toestemming te hebben gegeven voor een abonnement. Ondanks het ontbreken van enige communicatie over het abonnement, zijn er drie keer €5,- van zijn rekening afgeschreven.
💡
Tip van onze consumentenexpert
Als consument in Nederland heeft u sterke rechten. Bij klachten kunt u de interne klachtenprocedure doorlopen, naar de Geschillencommissie of het Kifid stappen, of advies vragen bij ConsuWijzer.
Bron: ConsuWijzer / ACM
