Klacht: onterchte afschrijvingen

willem 2 op 23 mei 2012 over Future Target BV in de categorie SMS Diensten

Nieuwe klacht
In behandeling
Klacht opgelost
Klacht afgesloten
Wacht op reactie
Categorie SMS Diensten
Status Open
Datum 23 mei 2012

Een klant van Future Target BV heeft te maken met onterechte afschrijvingen van vijf keer €4,202 voor een product met de omschrijving [email protected]. De klant vraagt zich af wat dit inhoudt en hoe hij van deze maandelijkse kosten van meer dan €20 kan afkomen.

Mijn Klacht:

sinds enkele maanden word er een bedrag van 5 X €4,202 afgeschreven voor een “produckt”? met omschrijving [email protected], wat is dit en hoe kom ik er vanaf,elke maand ruim 20,euro, schandalig en onbetaalbaar.

Gewenste Oplossing:

Geen afschrijvingen meer voor iets waar ik niets van weet, dus zeg mij hoe ik er af kom.

Alle klachten die gemeld zijn door
💡

Tip van onze consumentenexpert

Als consument in Nederland heeft u sterke rechten. Bij klachten kunt u de interne klachtenprocedure doorlopen, naar de Geschillencommissie of het Kifid stappen, of advies vragen bij ConsuWijzer.

Bron: ConsuWijzer / ACM