J.A.S.57 op 31 december 2014 over Future Target BV in de categorie SMS Diensten
Een consument heeft ontdekt dat er zonder zijn toestemming een abonnement is afgesloten op wikikeaks, wat leidt tot wekelijkse kosten van 5 euro. Hij beschouwt dit als een ongepaste manier om geld te innen en heeft Vodafone hierover geïnformeerd. De consument eist een terugbetaling van de onterecht geïnde bedragen.
Het blijkt dat ik een ongewenst abonnement heb op wikikeaks, voor 5 euro in de week. Wat een onbeschaamde truc om geld afhandig te maken.
Vodafone is reeds ingelicht middels hun site. Mijn klacht in concreto;
het moet niet mogelijk zijn om ongevraagd geabonneerd te worden. Ik wil geld terug van hun.
Als ik mijn geld terug heb.
Bericht van Robin van Klacht.nl
11 jaren geleden - Ik heb een bericht op Twitter geplaatst over deze klacht over Future Target BV
Bericht van Robin van Klacht.nl
11 jaren geleden - Ik heb een bericht op Twitter geplaatst dat deze klacht over Future Target BV nog niet in behandeling is genomen.
Tip van onze consumentenexpert
Als consument in Nederland heeft u sterke rechten. Bij klachten kunt u de interne klachtenprocedure doorlopen, naar de Geschillencommissie of het Kifid stappen, of advies vragen bij ConsuWijzer.
Bron: ConsuWijzer / ACM
