Mijn Klacht:
Ongevraagde of onbewust gevraagde sms dienst van Future Target BV.
Gewenste Oplossing:
Afmelden van dienst en dus geen kosten meer.
ben.visschers op 13 november 2013 over Future Target BV in de categorie SMS Diensten
Een consument heeft ongevraagd of onbewust een sms-dienst van Future Target BV geactiveerd, wat heeft geleid tot onverwachte kosten via Vodafone. De klacht is goedgekeurd.
Ongevraagde of onbewust gevraagde sms dienst van Future Target BV.
Afmelden van dienst en dus geen kosten meer.
Tip van onze consumentenexpert
Als consument in Nederland heeft u sterke rechten. Bij klachten kunt u de interne klachtenprocedure doorlopen, naar de Geschillencommissie of het Kifid stappen, of advies vragen bij ConsuWijzer.
Bron: ConsuWijzer / ACM