Klacht: Ongewenste dienst/ kosten via Vodafoon.

ben.visschers op 13 november 2013 over Future Target BV in de categorie SMS Diensten

Nieuwe klacht
In behandeling
Klacht opgelost
Klacht afgesloten
⏳ Wacht op reactie
Categorie SMS Diensten
Status Open
Datum 13 november 2013

Een consument heeft ongevraagd of onbewust een sms-dienst van Future Target BV geactiveerd, wat heeft geleid tot onverwachte kosten via Vodafone. De klacht is goedgekeurd.

Mijn Klacht:

Ongevraagde of onbewust gevraagde sms dienst van Future Target BV.

Gewenste Oplossing:

Afmelden van dienst en dus geen kosten meer.

💡

Tip van onze consumentenexpert

Als consument in Nederland heeft u sterke rechten. Bij klachten kunt u de interne klachtenprocedure doorlopen, naar de Geschillencommissie of het Kifid stappen, of advies vragen bij ConsuWijzer.

Bron: ConsuWijzer / ACM