RF1981 op 28 juli 2014 over Future Target BV in de categorie SMS Diensten
Een consument heeft een klacht ingediend tegen Future Target BV over ongewenste afschrijvingen van een abonnement dat in 2013 zonder toestemming is geactiveerd. Sindsdien wordt er wekelijks 5 euro exclusief btw afgeschreven, en de consument verzoekt om terugboeking van deze bedragen.
Vanaf 2013 schijn ik een abonnement te hebben op FutureTarget.nl.
Dit is zonder mijn toestemming ingeschakeld. Er is wekelijks 5 euro ex. btw geïncasseerd. Graag z.s.m. terugboeken van deze bedragen!
Kosten terugboeken
Tip van onze consumentenexpert
Als consument in Nederland heeft u sterke rechten. Bij klachten kunt u de interne klachtenprocedure doorlopen, naar de Geschillencommissie of het Kifid stappen, of advies vragen bij ConsuWijzer.
Bron: ConsuWijzer / ACM
