P.Derogee op 27 september 2015 over Future Target BV in de categorie SMS Diensten
Een klant van Future Target BV heeft ongevraagd een bedrag van 4,13 euro per week zien afschrijven voor nlizetv.com, zonder zich hiervoor te hebben aangemeld. De klacht is goedgekeurd.
Ook bij ons wordt er zonder dat we ons ook maar ergens voor op hebben gegeven in Augists zomaar ineen per week 4,13 voor nlizetv.com ??? afgeschreven
Als ik mijn geld teruggestort heb gekregen
(10)
Tip van onze consumentenexpert
Als consument in Nederland heeft u sterke rechten. Bij klachten kunt u de interne klachtenprocedure doorlopen, naar de Geschillencommissie of het Kifid stappen, of advies vragen bij ConsuWijzer.
Bron: ConsuWijzer / ACM
