pecanija op 27 maart 2013 over Future Target BV in de categorie SMS Diensten
Een consument heeft ongevraagd een abonnement op een pornowebsite afgesloten via Future Target BV, zonder hiervan op de hoogte te zijn gesteld. Sinds de activatie op 28 januari 2013 zijn er negen keer 5 euro van zijn rekening afgeschreven, terwijl de telefoon op dat moment ongebruikt thuis lag. De consument ontdekte het abonnement pas door een hogere telefoonrekening.
Sinds 28 januari 2013, 20.50 uur schijnt er op mijn telefoon een abonnement te zijn afgesloten, waar ik niets van wist en niet om gevraagd heb. Sindsdien is hiervoor 9 x 5 euro afgeschreven.Ik kom hier bij toeval achter omdat mijn telefoon rekening hoger is dan normaal. OP de tijd dat dit abonnement is in gegaan, lag mijn telefoon ongebruikt thuis omdat ik toen was sporten.
Ik wil mijn geld terug. totaal is 45 euro ten onrechte in rekening gebracht.
Bericht van Robin van Klacht.nl
13 jaren geleden - Ik heb een bericht op Twitter geplaatst over deze klacht over Future Target BV
Bericht van Robin van Klacht.nl
13 jaren geleden - Ik heb een bericht op Twitter geplaatst dat deze klacht over Future Target BV nog niet in behandeling is genomen.
Tip van onze consumentenexpert
Als consument in Nederland heeft u sterke rechten. Bij klachten kunt u de interne klachtenprocedure doorlopen, naar de Geschillencommissie of het Kifid stappen, of advies vragen bij ConsuWijzer.
Bron: ConsuWijzer / ACM
